Comprometidos constantemente con el desarrollo y la innovación de productos.
Proporcionar alta precisión
y productos de alta calidad
Proporciona el producto que deseas
Personalización de soporte
Hemos ganado la confianza y el favor de los clientes nacionales e internacionales.
Admite personalización múltiple
Las preguntas frecuentes se responden de inmediato.
Preguntas frecuentes Responda preguntas rápidamente
-
00
Preguntas frecuentes (FAQ)
Ofrecemos una amplia gama de productos, incluidos cuchillos para el procesamiento de alimentos, herramientas de corte industriales y hojas especializadas para diversas aplicaciones. Nuestra línea de productos incluye cuchillos para panadería y pastelería, procesamiento de carne, procesamiento de frutas y verduras, así como hojas para cerámica, maquinaria de impresión y fabricación de papel.
-
00
¿De qué materiales están hechos sus productos?
Nuestros productos están fabricados con materiales de alta calidad como: Acero inoxidable: resistente a la oxidación y apto para uso alimentario, ideal para el procesamiento de alimentos y aplicaciones industriales. Cerámica: ligero y extremadamente afilado, adecuado para cortes de precisión. Acero con alto contenido de carbono: ofrece una excelente retención del filo, pero requiere más mantenimiento, ideal para uso profesional.
-
00
¿Puedo personalizar las dimensiones y el diseño de los productos?
Sí, ofrecemos opciones de personalización para la longitud, el ancho, el grosor y los perfiles de los filos de las cuchillas. También puede elegir el material y el diseño del mango para satisfacer sus necesidades específicas. Simplemente proporciónenos sus especificaciones o un boceto y adaptaremos los productos a sus necesidades.
-
00
¿Cómo garantiza la calidad de sus productos?
Cumplimos con estrictos estándares de control de calidad, incluidas las certificaciones ISO 9001:2015 e ISO 13485:2016. Utilizamos mediciones automáticas durante el proceso para los parámetros clave y el seguimiento de los lotes para garantizar la consistencia y la trazabilidad. Cada producto se somete a pruebas rigurosas para cumplir con los altos estándares de rendimiento y seguridad.
-
00
¿Sus productos son adecuados para uso industrial?
Por supuesto. Nuestros productos están diseñados para diversas aplicaciones industriales, como el procesamiento de alimentos, la cerámica, la maquinaria de impresión y la fabricación de papel. Están fabricados para soportar un uso intensivo y mantener su rendimiento a lo largo del tiempo.
-
00
¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos personalizados?
El plazo de entrega de los pedidos personalizados depende de la complejidad y la cantidad del pedido. Normalmente, oscila entre 2 y 4 semanas. Le proporcionaremos un cronograma específico una vez que recibamos sus especificaciones detalladas y aprobemos el prototipo.
-
00
¿Ofrecen alguna garantía?
Sí, ofrecemos una garantía para nuestros productos para garantizar la satisfacción del cliente. La garantía cubre defectos en los materiales y la mano de obra durante un período específico, normalmente 12 meses. Si tiene algún problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
-
00
¿Cómo debo mantener mis productos?
Para garantizar la longevidad y el rendimiento de sus productos, siga estos consejos de mantenimiento: Limpie los productos a fondo después de cada uso para evitar la acumulación de residuos. Guarde los productos en un lugar seco para evitar la oxidación. Afile las cuchillas con regularidad utilizando una herramienta de afilado adecuada. Evite dejar caer o manipular mal los productos para evitar daños.
-
00
¿Puede proporcionarnos muestras para realizar pruebas?
Sí, podemos proporcionar muestras para realizar pruebas si se lo solicita. Comuníquese con nuestro equipo de ventas para analizar sus requisitos y coordinar la entrega de las muestras.
-
00
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
La cantidad mínima de pedido varía según el tipo de producto y el nivel de personalización. Para productos estándar, el pedido mínimo suele ser de 100 unidades, mientras que para productos personalizados puede ser mayor. Podemos analizar el pedido mínimo específico con usted durante el proceso de consulta.
-
00
¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, ofrecemos envíos internacionales para garantizar que nuestros productos lleguen a clientes de todo el mundo. Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según su ubicación. Contáctenos para obtener una cotización de envío y un tiempo de entrega estimado. Si tiene más preguntas o necesita más información, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estamos aquí para ayudar!